البطاقة البنكية (البطاقة الائتمانية)

يمكنكم التقدُّم بطلب البطاقة الائتمانية من الفرع.

يمكنكم إجراء معاملات كلمة مرور البطاقة الائتمانية، عن طريق مركز خدمة عملائنا على الرقم 50 220 0850.

يجب الاتصال بخط مركز خدمة عملائنا في أقرب وقت ممكن على الرقم 5000 220 0850، والإبلاغ من خلال قائمة الفقد والسرقة.

نعم.
يمكنكم إجراء معاملات التجارة الإلكترونية الأمنة 3D-Secure باستخدام بطاقتكم الائتمانية المعرفة والمفتوحة لمعاملات التجارة الإلكترونية داخل البلاد وخارجها.
يمكنكم التواصل معنا عن طريق Katılım Mobil أو الإنترنت البنكي أو مركز خدمة عملائنا على رقم: 00 50 220 0850، لطلب أن تكون بطاقتكم مفتوحة أو مغلقة على معاملات التجارة الإلكترونية.

يمكنكم إجراء معاملات التسوق بقيمة 1500 ليرة تركية وأقل باستخدام بطاقتكم بدون لمس.

لا يمكن إجراء سحب نقدي باستخدام بطاقاتنا الائتمانية، بموجب مبادئ عمل القطاع المصرفي التشاركي.

البطاقة الائتمانية الإضافية هي البطاقة الائتمانية التي تصدر بناءً على طلب حامل البطاقة الأصلية، والتي يتم تخصيصها من أجل الاستخدام في عمليات الحصول على الخدمات والمنتجات للأشخاص الذي يكملون سن 15 عامًا، بنسبة أو بقيمة محددة للحد الأقصى، بشرط تغطية هذا الحد وعدم تجاوز الحد المسموح به لحامل البطاقة الأصلية.

يمكنكم إيصال طلبكم للحصول على البطاقة الإضافية من خلال جميع فروعنا.

يمكنكم تحديد الحد الأقصى للبطاقة الإضافية بنسبة محددة من الحد الأقصى، بشرط تغطية هذا الحد وعدم تجاوز الحد المسموح به لحامل البطاقة الأصلية.

توجد أحكام ذات صلة بشان إمكانية تحصيل مصروفات الاشتراك والتجديد للبطاقات في قانون التجارة التركية، وقانون القطاع المصرفي، وقانون البطاقات البنكية والبطاقات الائتمانية.

كذلك، توجد أحكام متعلقة بتطبيق مصروفات اشتراك وتجديد للبطاقات، في عقد البطاقة الائتمانية الموقع من قبل عملاء البطاقة الإلكترونية.

مصروفات البطاقة عن جميع البطاقات الأصلية والإضافية، تنعكس على ملخص حساب البطاقة بعد إجراء أول معاملة مالية.

أما في الفترات التالية، فتنعكس مصروفات البطاقة على السنة التالية.

بيانات مصروفات البطاقة موجودة في قسم مصروفات خدمة المنتج الموجودة على موقعنا.

برجاء الضغط لمعرفة مصروفات البطاقة الائتمانية ونسب الغرامات.

1000 - 5000 TL aralığındaki işlemler taksitlendirilebilmektedir.

Yasal taksit sınırları çerçevesinde 2,3 veya 4 taksit yapılabilmektedir.

Herhangi bir ücret veya kar payı alınmamaktadır.

Taksitlendirme işlemi, ilgili dönemin hesap kesim tarihinden önce yapılmalıdır. Ayrıca ekstreleşmiş harcamalar için taksitlendirme işlemi yapılamamaktadır.

• Gecikmiş borcun bulunması durumunda sonradan taksitlendirme işlemi yapılamamaktadır.
• Taksitlendirilmiş bir işlem için tekrar taksitlendirme talebi alınamamaktadır.
• Bankkart Lira kullanılarak yapılan işlemler sonradan taksitlendirme uygulaması kapsamında değerlendirilmemektedir.
• Vergi, sağlık, eğitim ve sigorta harcamaları dışındaki harcamalar taksitlendirilememektedir.
• Ücretsiz Kart ile yapılan işlemler sonradan taksitlendirme uygulaması kapsamında değerlendirilmemektedir.

E-ticaret işlemleri taksitlendirilebilmektedir.

Taksitlerin geri ödeme süresi boyunca kredi kartı hesap kesim tarihi değişikliği yapılamamaktadır.

Sonradan taksitlendirme işlemi yalnızca işlemin yapıldığı gün ve Şube ile Müşteri İletişim Merkezi (0850 220 50 00) aracılığıyla iptal edilebilmektedir.

Sonradan taksitlendirme işlemi yalnızca işlemin yapıldığı gün ve Şube ile Müşteri İletişim Merkezi (0850 220 50 00) aracılığıyla erken kapama yapılabilmektedir.